搬家流程
一、电话咨询:
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、路线、楼层、是否有拆装、是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二、电话估价:
经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1--3车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
三、签定搬迁合约:
现场评估后可马上签定搬迁合约。搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按时提供。
四、准时派车:
按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
五、定位服务:
按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。
六、满意才付费:
搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
钟点工清洁流程:
一、地面清洁:至少扫一次,水洗一次,干擦一次,时间允许时抽真空一次。地板清洁要求:无明显灰尘、毛发、脏痕和水痕。(20分钟)
二、清洁厨房(40分钟)。
1.水龙头、灶台台面、柜面、鞋柜面、餐桌台面至少擦洗一次;闸门、外露开关、电源挡板和抽油烟机不需要每次都擦洗,但应无粘油痕迹。一旦出现黄色粘油痕迹,应使用相关工具清除。要求:台面、柜面、鞋柜面、餐桌台面无污渍、无水迹、无油迹;
2.冰箱表面需要重新擦拭,无明显污垢痕迹;
3.除垃圾桶外,其他视觉区域,无影响视力的生活垃圾;清洁后,相关物品应放置到位,相关物品应摆放整齐、清爽。
三、清洁客厅(20分钟)。
1.电脑桌、茶几、电视柜、书柜等要用干净抹布擦拭一次,扔掉明显垃圾,其他物品摆放到位;要求:无明显灰尘等污垢痕迹,摆放物品整洁清爽;
2.平铺沙发巾。
3.楼梯至少要用拖把拖一次,确保没有明显的黑点和污渍。
四、阳台清洁:将湿拖把洗一遍,确保地面无污垢,并清洁洗衣机附近的卫生角落;(10分钟)要求:无灰尘、积水、明显黑色污染。
五、卫生间清洁:(20分钟)。
1.卫生间:用马桶刷清洁,无明显黄黑痕迹;
2.地面:确保地面无毛发堆积,无明显黑色痕迹;确保下水道扣内没有毛发、灰尘等相关垃圾,这些垃圾会造成下水道口堵塞,影响水流。
3.其他:卫生间无异味;卫生间后面的卫生死角需要用刷子清理;
六、卧室清洁:(10分钟)。
1.用干布擦拭窗户内部,确保无灰尘堆积;
2.如果床头柜上出现生活垃圾,要清理干净再擦拭一遍,确保没有灰尘堆积;